Luego están las partidas de gastos menos evidentes.
Gestión del cambio: uno de los principales motivos del fracaso de los grandes proyectos informáticos no es el software, sino las personas que tienen que trabajar con el nuevo sistema. Por eso, cuando empiece la planificación, hay que contar con la participación de los usuarios del sistema. No se trata sólo de una reunión, sino de un proceso continuo para ganarse el apoyo de todos.
Nuevos procesos y políticas empresariales: para obtener valor de un sistema ERP, también debe haber cambios en la empresa para que sea más eficaz. Por lo tanto, habrá cambios en el funcionamiento de la empresa: habrá que modificar los procesos y las políticas del pasado, lo que obviamente llevará tiempo y dinero.
Diseño y planificación por adelantado: aquí se aplica el dicho «no planificar es planificar el fracaso». Dedique tiempo antes del proyecto a asegurarse de que los objetivos del proyecto de ERP son claros, realistas y consensuados, y luego asegúrese de que el plan para alcanzar esos objetivos es viable.
Desviación del alcance: si no tienes cuidado y no te ciñes a los objetivos y planes originales del proyecto, es fácil que las cosas se te vayan de las manos y los costes del proyecto se disparen. Un buen gestor de proyectos te ayudará a mitigarlo.
Creación de informes: Las empresas confían en los informes para realizar un seguimiento del progreso, comprobar el estado y supervisar el rendimiento. Aunque todos los sistemas ERP proporcionan plantillas de informes, se necesitarán informes nuevos o personalizados para requisitos específicos.
Coste de personal y tiempo de gestión: Es de esperar que parte del personal y la dirección se vean arrastrados al proyecto de ERP, ya sea de forma inesperada o durante más tiempo del previsto
Formación continua: Cuando no se mantienen los conocimientos y competencias del personal, surgen problemas. Una vez finalizado el proyecto de ERP, es necesario contar con un presupuesto para la formación continua.
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